การสื่อสารเพื่อให้เกิดความรู้ ความเข้าใจ เป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่ช่วยผลการรักษามีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ที่ศูนย์เวชศาสตร์ฟื้นฟูและกายภาพบำบัด สื่อสารกับคนไข้/ญาต ร่วมกันวางแผนการทำกายภาพบำบัดเพื่อให้แนวทางการรักษาดำเนินไปในแนวทางเดียวกัน ส่งเสริมให้ญาติสามารถช่วยเตรียมความพร้อมให้กับคนไข้ได้เหมาะสม ป้องกันภาวะแทรกซ้อนแก่คนไข้ เรามีการออกแบบและวางแผนการออกกำลังกายที่เหมาะสมสำหรับแต่ละบุคคล อาทิ ผู้ป่วยโรคหัวใจ ผู้ป่วยโรคเรื้อรัง อย่างโรคปอดถุงลมโปงพอง โรคไต ความดันโลหิตสูง เบาหวานเพื่อให้คนไข้สามารถปฎิบัตัวได้ถูกต้องและ สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการออกกำลังกาย โดยเลือกชนิดกีฬาที่เหมาะสม ระยะเวลา ความถี่ เป็นต้น ตามลักษณะอาการที่มีอยู่ อีกทั้งยังมีโปรแกรมให้ความรู้เบื้องต้นสอนให้ญาติและคนไข้ เพื่อนำกลับไปดูแลต้นเองที่บ้านได้ เช่นการประคบ การยืดเส้น ยืดกล้ามเนื้อ เพื่อป้องกันการกลับมาเป็นซ้ำ เป็นต้น